L'accès aux soins est un enjeu majeur pour les personnes en situation de précarité. Difficultés administratives, isolement, absence de couverture sociale, problèmes de mobilité, barrière de la langue, renoncement aux soins ou méconnaissance des dispositifs existants peuvent constituer autant de freins à la santé.
Cette boîte à outils a été conçue pour accompagner les professionnels dans le repérage, l'orientation et l'accompagnement des personnes les plus vulnérables. Vous y trouverez des ressources pour mieux comprendre les enjeux de la précarité, des outils facilitant l'accès aux soins et des dispositifs vers lesquels orienter les personnes accompagnées.
Comprendre
Parce que les difficultés sociales, économiques ou administratives ont un impact direct sur la santé, il est essentiel de mieux comprendre les mécanismes de la précarité et leurs conséquences sur les parcours de soins.
Cette rubrique rassemble des ressources de sensibilisation et des supports permettant d'approfondir ces enjeux.
Soirée Théma « Précarité et accès aux soins »
Retrouvez le support de présentation utilisé lors de la Soirée Théma consacrée aux enjeux de la précarité, aux freins rencontrés par les personnes concernées et aux ressources mobilisables sur le territoire.
Bibliographie
Réalisée par Annabel DEBAKRE lors de la réalisation de son mémoire en Master 2 intitulé "Le diagnostic local de santé comme outil de compréhension des inégalités sociales de santé dans un quartier prioritaire de la politique de la ville"
Agir
Face à une situation de précarité, les professionnels peuvent mobiliser des outils simples permettant de faciliter la communication, sécuriser les démarches administratives ou accompagner concrètement les personnes dans leur parcours.
Faciliter la communication
La solution d'interprétariat de l'URPS Médecins Libéraux PACA permet de lever les barrières linguistiques et de sécuriser les échanges entre professionnels et patients.
Voir la présentation de l'offre régionale service d'interprétariat en santé PACA
Faciliter les démarches administratives
Reconnect propose un coffre-fort numérique sécurisé permettant aux personnes en situation de précarité de conserver leurs documents administratifs et de faciliter leurs démarches.
Faciliter l'accès aux ressources du quotidien
L'application Sur ma route permet aux personnes sans domicile ou en grande précarité de localiser rapidement les services essentiels à proximité.
Aller vers les publics éloignés des soins
Le Médicobus constitue une réponse concrète pour favoriser l'accès aux soins des personnes les plus éloignées du système de santé.
Orienter
L'orientation vers les bons interlocuteurs constitue souvent une étape essentielle pour garantir un accompagnement adapté.
Retrouvez les documents de présentation et flyers des dispositifs suivants :
Accès aux soins :
Accès aux droits et accompagnement :
Santé mentale et grande précarité :
Structures et partenaires du territoire :
Pour aller plus loin
Afin d'approfondir les liens entre précarité, santé mentale et accès aux soins, plusieurs ressources complémentaires sont proposées.
Le site de l'Orspere-Samdarra met à disposition de nombreux contenus de référence : formations, guides pratiques, publications et outils sur les enjeux de santé mentale et de précarité. Une attention particulière peut être portée à :
- la Revue Rhizome, accessible gratuitement en ligne, qui propose des analyses et retours d'expérience autour de la santé mentale, de la précarité et des pratiques professionnelles ;
- le rapport « Initier le soin : des professionnels au front de la précarité » (2021), consacré notamment au rôle des Équipes Mobiles Psychiatrie Précarité (EMPP) en Auvergne-Rhône-Alpes.
Le webinaire de la Fabrique des Territoires Santé intitulé « Réduire les inégalités sociales et territoriales d'accès aux soins » apporte également un éclairage intéressant sur les leviers d'action et les initiatives locales favorisant un meilleur accès aux soins.
Enfin, l'analyse de l'Observatoire des refus de soins constitue une lecture particulièrement utile pour mieux comprendre les mécanismes des refus de soins et les difficultés rencontrées tant par les patients que par les professionnels. Ce document récent apporte un regard nuancé sur les causes des inégalités d'accès aux soins et invite à une réflexion collective sur les pratiques et les organisations.